Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS — BLANCH CYCLING CLUB
1) Ámbito de entrega
Realizamos envíos a:
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España (Península)
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Islas Baleares
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Islas Canarias
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Unión Europea (UE)
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Internacional (fuera de la UE)
Nota: en envíos fuera de España pueden aplicarse restricciones o condiciones según el destino.
2) Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en 1–3 días laborables desde la confirmación del pago (excepto fines de semana y festivos).
En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, rebajas), este plazo podría ampliarse.
3) Plazos de entrega estimados (conservadores)
Una vez enviado el pedido, los plazos estimados son:
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España (Península): 2–5 días laborables
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Islas Baleares: 3–7 días laborables
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Islas Canarias: 5–12 días laborables (puede haber tiempos adicionales por gestión/aduanas)
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Unión Europea (UE) – Estándar: 4–10 días laborables
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Unión Europea (UE) – Exprés (si aplica): 2–7 días laborables
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Internacional (fuera de UE): 7–20 días laborables
Los plazos son estimados y pueden variar por incidencias logísticas, campañas o controles aduaneros.
4) Costes de envío
España (Península)
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Estándar (pedidos 0,00€ – 50,00€): 4,90€
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Pedidos superiores a 50,00€: GRATIS
Unión Europea (UE)
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Estándar Internacional (pedidos desde 0,00€): 8,99€
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Exprés Internacional (2–7 días hábiles): GRATIS en pedidos de 150,00€ o más (si esta opción está disponible en tu checkout)
Internacional (fuera de UE)
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Estándar (pedidos desde 0,00€): 12,99€
Baleares y Canarias
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El coste se mostrará en el checkout según la zona y el importe del pedido.
5) Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con la confirmación de envío y, si aplica, número de seguimiento.
6) Dirección incorrecta o ausencia
Asegúrate de introducir correctamente tu dirección. Si el pedido se devuelve por dirección incorrecta/incompleta o por ausencias reiteradas, podremos:
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reenviarlo (con coste adicional), o
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tramitar un reembolso descontando los gastos de envío y/o devolución.
7) Incidencias (daños, pérdida o faltantes)
Si tu pedido llega dañado o falta algún artículo, escríbenos a [tuemail@dominio.com] en un plazo de 72 horas desde la recepción, adjuntando fotos del paquete y del producto. Te daremos una solución lo antes posible.
8) Aduanas, tasas e impuestos (UE/Internacional/Canarias)
En envíos fuera de la UE o a Canarias, pueden aplicarse aranceles, tasas o impuestos adicionales según el destino. Estos costes, si los hubiera, serán responsabilidad del cliente.
9) Contacto
Para cualquier duda sobre envíos: cyclistblanch@gmail.com